Cris revela diferencial da Alude: atendimento profissional

Qual o diferencial do corretor que trava na burocracia da gestão de aluguel e aquele que a dribla e consegue crescer e lucrar?

Uma resposta rápida para isso seria profissionalismo.

Mas falando assim fica muito abstrato, por isso que outra resposta rápida — e concreta — pode ser Alude.

É o que o case da Cris, proprietária da imobiliária Click House Imóveis, vem mostrar para você, corretor.

Confira o depoimento completa dela aqui embaixo.

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Ela começou no mercado imobiliário trabalhando na Lopes, com imóveis de alto padrão, onde adquiriu experiência com vendas e locações.

Durante esse tempo, ela percebeu que poderia criar sua própria imobiliária, e foi assim que nasceu a Click House Imóveis.

“Aí me deu o despertar de abrir o meu próprio negócio, minha própria imobiliária; aí abri a Click House Imóveis e tô hoje há 15 anos com ela no mercado”.

Enquanto tocava seu negócio, junto do seu filho e sócio Gabriel, Cris foi se profissionalizando e também se tornou uma perita judicial de imóveis do Creci para ajudar os proprietários a regularizar seus imóveis.

Mas como a imobiliária da Cris encontrou a Alude?

“O dia a dia na imobiliária é uma rotina muito intensa. Como uma imobiliária pequena ou de médio porte depende muito de você pra muitas coisas.”

Cris revelou que hoje tem mais de 200 contratos de locações na Click House… imagina se ela tivesse que administrar todos eles na mão? Só com planilha de Excel?

“A gente trabalhava de forma manual e como foi crescendo muito a nossa administração…”

Se ela continuasse realizando a administração dos seus imóveis de forma manual, ela gastaria seu dia inteiro fazendo isso. Quando que sobraria tempo para ela fechar novos negócios?

“A locação da trabalho? Dá trabalho. Porque se fosse só ali a parte de cobrança, tudo bem. Mas não é.”

Mesmo com a ajuda do seu filho, seria inviável.

“Você acaba não tendo tempo pra nada porque a administração toma muito tempo. Aí você não consegue focar muito no principal: que seria uma venda ou locação”

Foi nesse ponto que eles decidiram procurar uma ferramenta para automatizar seus contratos e encontrou a solução dos seus problemas, a Alude.

“A gente conheceu a Alude num momento maravilhoso, um momento que a gente realmente precisava de ajuda.”

Para melhorar sua gestão de aluguel, é preciso gastar menos tempo com burocracias.

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“Eu sou muito feliz com a Alude. Não sei o que eu faria sem ela”

Agora, com a Alude, ela não precisa mais gastar dias fazendo repasses, cobranças dos inquilinos, reajustes, cálculos de juros, relatórios pros proprietários… nada disso.

A Alude faz tudo isso automaticamente para ela.

“O programa da Alude é bem completo. Você cadastra lá o cliente, alimenta com as informações que você precisa, e deixa tudo no automático. Aí quando cai o pagamento, ele vai automático pro proprietário”

Essa automação ajudou a Cris a manter sua imobiliária porque só vendas não sustenta o negócio. É preciso conciliar com outras tarefas da corretagem, com administração dos aluguéis.

“Administração dá trabalho, mas paga as contas da imobiliária”

Com a Alude fazendo a parte burocrática das locações no automático, ela consegue oferecer um atendimento personalizado aos seus clientes e inquilinos. Atendimento que vende.

Esse diferencial se chama profissionalismo, pois o negócio continua funcionando mesmo com a Cris usando seu tempo para atender cada pessoa.

Dessa forma, ela conseguiu identificar insights para aumentar seus ganhos com imóveis. E aqui vai um segredinho que ela compartilha com você, corretor.

“Muitos dos meus locatários acabam vindo a comprar o imóvel que ele mora. Então eu acabo invertendo muita locação em venda”.

Uma oportunidade que ela não veria facilmente se tivesse atolada em burocracias do dia a dia.

Sua parceria com Alude trouxe ainda mais benefícios para o seu negócio, não só automação.

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Cris dá a dica ao falar sobre os recursos da Alude

“Eu uso a Alude toda. Meu pacote é completo. Quanto mais ferramenta tiver, mais eu quero porque tudo funciona, tudo é muito prático.”

Quando ela encontrou a Alude, sua preocupação era se podia confiar o dinheiro dos seus clientes na plataforma.

“A gente lida com o patrimônio e com o dinheiro das pessoas”

Mas ao experimentar a Alude, ela percebeu que, assim como ela, nosso sistema trata o dinheiro com a mesma seriedade e profissionalismo.

“A Alude foi o divisor de águas na administração principalmente, porque é uma plataforma muito séria, uma plataforma muito competente.”

E o que agregou valor a sua experiência com a gente foram os múltiplos recursos inclusos no plano.

Como a Análise de Ficha de candidato.

“É uma ficha muito completa e me traz tudo que preciso. O cara tá com 900 e você fala ‘nossa, vou alugar’, mas lá no Serasa não te dá ação judicial.”

O atendimento humano personalizado.

“Quando a gente precisa, temos retorno rápido de vocês”

E até nosso novo recurso, o Adiantamento de Aluguel.

“Hoje meu cliente tem disponível as ferramentas da Alude no e-mail dele… De repente, pra ele poder ter um fluxo, ele consegue adiantar o aluguel dele se ele quiser.”

E muito mais:

“Não só indicaria, como já indiquei pra vários amigos e várias imobiliárias”

Ouça a Cris e faça como ela, experimente a Alude e tenha tempo para investir no seu negócio e fazê-lo crescer.

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Sobre a Alude

A Alude acredita que o corretor deveria passar seu tempo focado em criar relacionamentos e dar um atendimento incrível ao cliente - não fazendo burocracias ou trabalhos manuais. Para isso, criamos ferramentas que melhoram a experiência do cliente e facilitam a vida do corretor. Desde uma análise de crédito que impressiona proprietários, até uma gestão de aluguel que deixa suas locações no piloto automático. Buscamos estar presentes em todos os processos do seu dia a dia oferecendo sempre o melhor serviço pelo melhor preço. Quer saber mais? Faça um teste grátis agora mesmo.