Case Alude: do caos no dia 1º à gestão de aluguel

Ter uma gestão de aluguel na imobiliária parece simples, até o dia em que os boletos atrasam, os cálculos não batem e o dia 1º do mês vira um caos.

Essa é a história real da Fran, corretora e dona de imobiliária, que saiu de planilhas e controles manuais para uma operação de gestão de locação automatizada, escalando para quase 100 contratos de aluguel ativos sem aumentar equipe.

Logo abaixo, você pode assistir o resumo da entrevista onde ela conta como foi essa virada de chave:

Para melhorar sua gestão de aluguel, é preciso gastar menos tempo com burocracias.

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Como uma corretora saiu da planilha, escalou para quase 100 administrações de imóveis e transformou tempo em dinheiro

Algumas histórias explicam melhor do que qualquer argumento por que gestão de locação não pode ser manual.

A Fran, corretora, dona de imobiliária e cliente da **Alude,** é uma dessas histórias.

Neste artigo, você vai entender:

• Como ela entrou no mercado imobiliário “por acaso”
• Por que a planilha de aluguel virou um gargalo perigoso
• O que mudou quando a gestão passou a ser automatizada
• Como a antecipação de aluguel virou diferencial competitivo
• E por que hoje ela diz: “eu não sei como eu vivia sem a Alude”

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“Eu entrei no mercado imobiliário por acaso”

Fran, moradora de Cajamar (SP), não planejava ser corretora. Tudo começou quando ela recebeu uma mensagem sobre o lançamento de um empreendimento. Visitou, gostou, comprou — e descobriu que podia indicar compradores e ganhar desconto na entrada.

“Em três meses eu indiquei 10 pessoas que compraram. Aí eu falei: é isso que eu quero pra minha vida.”

Formada em Administração e vinda da área de logística, ela percebeu algo rápido: objeções se vencem com preparo.

Ela estudou, se antecipou às dúvidas dos clientes e passou a acompanhar todo o processo. O resultado?

Mais de 100 imóveis vendidos na planta.

Em 2020, tomou a decisão definitiva:

“Pedi demissão e falei pro meu marido: vou virar corretora.”

Quando a locação chegou… e a planilha de aluguel virou um problema

Com a entrega dos imóveis, veio a pergunta inevitável dos clientes:

“Você não aluga pra mim?”

Fran topou a gestão de contratos de locação, mesmo sem estrutura.

No começo, com menos de 10 contratos, funcionava. Mas a operação cresceu.

“Quando chegou em 15, 20 administrações, o dia primeiro virou um caos.”

Ela descreve o cenário assim:

• Emissão de boletos uma a um
• Pagamentos entrando na conta errada
• Cálculo de multas e juros feito toda vez do zero
• Repasses com risco de erro (para mais ou para menos)
• Comprovantes confusos
• Endereços errados
• Zero visibilidade

“Às vezes a gente mandava mais, às vezes mandava menos.”

E isso, para quem lida com dinheiro de terceiros, não é sustentável.

A busca por gestão de locação automatizada

Fran foi direta ao ponto:

“Eu fui procurar no Google: gestão de locação.”

Ela não queria mais uma planilha. Queria uma gestão imobiliária com automação real.

Na primeira conversa, fez a conta que todo corretor de imóveis faz:

“Um funcionário custaria muito mais. E ainda assim não teria essa qualidade.”

Mesmo com orçamento apertado, decidiu apostar.

“Hoje, olhando pra trás, foi uma das melhores decisões.”

“Hoje eu só vejo as informações chegando por e-mail”

Depois de implementar a Alude, o processo de locação da Fran mudou completamente.

Hoje, ela descreve a operação assim:

• Avisos automáticos de atraso
• Juros e multas calculados automaticamente
• Períodos quebrados calculados sem intervenção manual
• Boleto com período de cobrança claro
• Informações chegando organizadas por e-mail

“Eu dou um comando uma única vez. O sistema segue exatamente aquilo.”

Na prática, isso significa menos tempo operacional e mais tempo para crescer a carteira.

Para ela, esse é o ponto central:

“Tempo pra corretor é dinheiro.”

Um sistema que ensina enquanto você usa

Mesmo sem fazer treinamento formal, Fran destaca um ponto importante para quem busca como administrar imóveis alugados sem equipe grande:

“O sistema é intuitivo, mas também didático.”

Ela percebeu isso quando começou a treinar o próprio filho de 14 anos para ajudar nos cadastros.

“Tudo tem explicação embaixo. Se a pessoa tiver um pouco de paciência, não precisa de curso.”

Isso reduz dependência, retrabalho e curva de aprendizado — algo crítico em imobiliárias pequenas.

Credibilidade para o cliente final

A automação não impactou só a imobiliária. Impactou a confiança do proprietário e do inquilino.

“Fica muito claro o que o proprietário recebe e o que o locatário paga.”

Fran cita pontos importantes:

• Comunicação automática da intermediação
• Registro de transações
• Padronização
• Zero confusão com PIX
• Mais segurança percebida

“Eu recebo elogios do processo. E vocês são responsáveis por isso.”

Antecipação de aluguel: um diferencial que se vende sozinho

Além da gestão, Fran utiliza a antecipação de aluguel como argumento comercial para proprietários.

Na prática, ela resume assim:

• Resolve dor real do proprietário
• Aumenta o valor percebido da administração
• Ainda traz comissão extra para a imobiliária

“É um valor sem comparação. Tá ali disponível. Excelente.”

95 administrações. Zero anúncios pagos.

Hoje, Fran administra 95 contratos ativos, sem nunca ter feito anúncios pagos. Só indicação.

“As pessoas veem qualidade no serviço.”

E faz um ponto importante para quem pesquisa qual o melhor sistema de gestão de aluguel:

“A ferramenta não faz milagre sozinha. Mas se ela não fosse eficiente, eu já teria procurado outra.”

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O que este case mostra sobre gestão de aluguel na prática?

A história da Fran deixa claro um ponto que muitos corretores só percebem quando a carteira cresce.

É muito mais difícil escalar a administração de imóveis feita de forma manual.

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Planilhas, controles paralelos e processos improvisados funcionam no começo, mas logo viram o gargalo para quem quer crescer com segurança.

Quando a quantidade de contratos aumenta, surgem riscos operacionais, perda de tempo e falhas que abalam a confiança do proprietário e do inquilino.

Com um sistema de gestão de aluguel automatizado, a Fran conseguiu estruturar a operação, padronizar cobranças, organizar repasses e ganhar previsibilidade financeira, sem precisar contratar mais pessoas ou aumentar a complexidade da rotina.

Se você chegou até aqui pesquisando sobre gestão de aluguel, administração de imóveis ou como administrar imóveis alugados com mais eficiência, o próximo passo é testar na prática.

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Sobre a Alude

A Alude acredita que o corretor deveria passar seu tempo focado em criar relacionamentos e dar um atendimento incrível ao cliente - não fazendo burocracias ou trabalhos manuais. Para isso, criamos ferramentas que melhoram a experiência do cliente e facilitam a vida do corretor. Desde uma análise de crédito que impressiona proprietários, até uma gestão de aluguel que deixa suas locações no piloto automático. Buscamos estar presentes em todos os processos do seu dia a dia oferecendo sempre o melhor serviço pelo melhor preço. Quer saber mais? Faça um teste grátis agora mesmo.